怎么等了这么久还不叫我？

　　为什么在我后面来的人都进去了？

　　这叫号怎么不按顺序？

　　不科学！没道理！差评！

　　来门诊看病的你是否有很多这样的疑问，以至于医生还没见上面，就搞得一肚子气。

　　门诊就诊顺序规则影响因素多，表述清楚难，但这事关每天几千人的门诊患者，小编决定把规则讲透彻，让大家知晓这样设置排队规则的原因。

　　在门诊就诊流程中，医生们是按照患者的预约挂号顺序依次看的，这就需要所有患者都讲诚信，都按各自预约的时间段来院就诊，门诊才会秩序井然，而现实情况却不是这样的：

　　01　患者可能会迟到

　　有些预约挂号的患者未按预约时间段来院就诊，造成医生在原计划看诊时间没有可就诊的患者，这就造成了医疗资源的浪费。

　　02　患者可能会早到

　　少数预约挂号顺序靠后但过于提前到医院的患者，因预约的就诊时间靠后而无法提前就诊，造成患者等待时间过长。

　　03　患者挂号的时间晚

　　部分患者会因临时计划到医院看诊，导致挂号顺序靠后，虽在医院诊区，但仍然需要等候。

　　04　有时患者还需要二次看诊

　　当日复诊的患者（如做了检查看结果）、过号的患者也要再排队和重新进入就诊序列。

　　为了最大化避免医疗资源的浪费，减少已在院患者的等候时间，实现就诊顺序规则的相对公正，西南医科大学附属中医医院实行了门诊就诊前先签到的模式，把以上各种情形的门诊就诊顺序规则都融入了进去。

　　排队规则：

　　1.初诊患者排队规则

　　初诊患者在非迟到时间签到后，按照挂号凭证上的序号自小到大的顺序排队;

　　2.复诊、过号和迟到患者排队规则

　　复诊、过号和迟到患者按签到顺序隔二插一规则排队，每隔两个初诊患者插一个复诊、过号或迟到患者;

　　备注: 检查、检验报告为复诊患者，当前排队队列前2位候诊患者不允许被任何形式插队。

　　这么一来，大家看病的流程将变成：

　　挂号

　　↓

　　诊室门口签到屏签到（身份证、挂号单、微信挂号条码）

　　↓

　　等候呼叫就诊

　　↓

　　就诊

　　一、成功挂号后我们该怎么做？

　　签到签到、签到

　　签到地点：就诊诊室门口签到屏

　　二、可以使用什么进行签到？

　　1.挂号发票右下角二维码

　　2.微信挂号单中的条码

　　3.身份证

　　签到成功后，签到屏上将会显示等待患者数量。

　　如果您想知道前面等待就诊的人数，您还可以再次扫描系统，将会提醒您目前等待患者的数量。

（来源：西南医科大学附属中医医院）